Trong thế giới mạng xã hội đang thay đổi nhanh chóng, làn sóng truyền thống với các bài đăng, hình ảnh và video cuộn liên tục đã là định dạng chủ đạo trong thời gian dài. Tuy nhiên, khi sở thích của người dùng thay đổi và công nghệ phát triển, các định dạng mới và sáng tạo xuất hiện. Những lựa chọn thay thế này mang lại các phương thức mới để tương tác, thu hút và tạo nội dung, đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của người dùng. Bài viết này sẽ khám phá các định dạng mạng xã hội thay thế, xem xét các đặc điểm độc đáo của chúng và các lợi ích tiềm năng cho người dùng và nhà tiếp thị.

1. Nội dung tạm thời

Nội dung tạm thời, phổ biến qua các nền tảng như Snapchat và Instagram Stories, bao gồm các bức ảnh, video và các nội dung khác sẽ biến mất sau một khoảng thời gian nhất định, thường là 24 giờ. Định dạng này tận dụng nỗi sợ bỏ lỡ (FOMO) và thúc đẩy sự tương tác ngay lập tức.

Lợi ích:

• Tính chân thật: Người dùng có xu hướng chia sẻ nội dung tự nhiên và không qua chỉnh sửa nhiều hơn.
• Sự tương tác: Tính tạm thời thúc đẩy sự tương tác tức thì.
• Sự sáng tạo: Các bộ lọc, nhãn dán và công cụ chỉnh sửa nâng cao sự sáng tạo.

Thực hành tốt nhất cho các nhà tiếp thị:

• Sử dụng nội dung tạm thời cho các ưu đãi có thời hạn, các cái nhìn hậu trường và các cập nhật tức thì.
• Thu hút người theo dõi bằng các cuộc khảo sát, các phiên hỏi đáp và các yếu tố tương tác.

2. Nền tảng video dọc

Nền tảng video dọc như TikTok và Instagram Reels đã cách mạng hóa việc tiêu thụ nội dung với các video ngắn, hấp dẫn được tối ưu hóa cho việc xem trên thiết bị di động.

Lợi ích:

• Sự tương tác cao: Các video ngắn, động nhanh chóng thu hút sự chú ý.
• Tính lan truyền: Thuật toán khám phá giúp nội dung tiếp cận đến đối tượng rộng hơn.
• Sự sáng tạo: Các công cụ chỉnh sửa và hiệu ứng khuyến khích việc tạo ra nội dung sáng tạo.

Thực hành tốt nhất cho các nhà tiếp thị:

• Tập trung vào kể chuyện và các xu hướng để tạo sự đồng cảm với khán giả.
• Sử dụng các hashtag và thử thách để tăng cường sự hiện diện và tương tác.

3. Mạng xã hội dựa trên âm thanh

Các nền tảng dựa trên âm thanh như Clubhouse và Twitter Spaces cung cấp các phiên âm thanh trực tiếp, tương tác, nơi người dùng có thể tham gia các cuộc trò chuyện hoặc lắng nghe các cuộc thảo luận về các chủ đề khác nhau.

Lợi ích:

• Sự tiện lợi: Người dùng có thể nghe trong khi làm các công việc khác.
• Xây dựng cộng đồng: Các cuộc trò chuyện trực tiếp thúc đẩy cảm giác cộng đồng.
• Kết nối mạng: Cơ hội để kết nối với các nhà lãnh đạo ngành và những người có ảnh hưởng.

Thực hành tốt nhất cho các nhà tiếp thị:

• Tổ chức các cuộc thảo luận, phỏng vấn và các phiên hỏi đáp để xây dựng vị thế như một người dẫn đầu ý kiến.
• Sử dụng nền tảng để thu thập phản hồi và thông tin từ khán giả.

4. Cộng đồng ngách

Các nền tảng như Reddit, Discord và các diễn đàn chuyên biệt phục vụ cho các sở thích ngách, cho phép người dùng tương tác sâu hơn với các chủ đề và cộng đồng cụ thể.

Lợi ích:

• Tương tác có mục tiêu: Tương tác với một đối tượng có mục tiêu cao.
• Thông tin có giá trị: Thu thập phản hồi chi tiết và ý kiến từ những người dùng đam mê.
• Lòng trung thành: Xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ trong cộng đồng ngách thúc đẩy sự trung thành.

Thực hành tốt nhất cho các nhà tiếp thị:

• Tham gia vào các cuộc thảo luận một cách chân thành mà không quảng cáo sản phẩm rõ ràng.
• Cung cấp nội dung và thông tin có giá trị để xây dựng uy tín và lòng tin.

5. Nền tảng thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR)

Các nền tảng AR và VR như Facebook Horizon và các ống kính AR của Snapchat cung cấp các trải nghiệm nhập vai, kết hợp thế giới kỹ thuật số và vật lý.

Lợi ích:

• Trải nghiệm nhập vai: Thu hút người dùng vào môi trường tương tác cao và nhập vai.
• Sự đổi mới: Nổi bật bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến.
• Tính tương tác: Tạo ra nội dung hấp dẫn và tương tác thu hút sự chú ý của khán giả.

Thực hành tốt nhất cho các nhà tiếp thị:

• Phát triển các bộ lọc AR và trải nghiệm VR để nâng cao kể chuyện thương hiệu.
• Sử dụng công nghệ này cho các sự kiện ảo, demo sản phẩm và các chiến dịch tương tác.

6. Mạng xã hội phi tập trung

Mạng xã hội phi tập trung như Mastodon và Steemit dựa trên công nghệ blockchain, cung cấp nhiều kiểm soát hơn đối với dữ liệu và quyền riêng tư.

Lợi ích:

• Quyền riêng tư: Nhiều kiểm soát hơn đối với dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư.
• Tự do: Ít kiểm duyệt nội dung hơn so với các nền tảng tập trung.
• Sở hữu cộng đồng: Người dùng tham gia vào việc quản lý nền tảng.

Thực hành tốt nhất cho các nhà tiếp thị:

• Tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và minh bạch về việc sử dụng dữ liệu.
• Tham gia cộng đồng một cách chân thành và đóng góp nội dung có ý nghĩa.

7. Nền tảng quản lý nội dung

Các nền tảng như Pinterest và Flipboard cho phép người dùng quản lý và chia sẻ nội dung dựa trên sở thích cá nhân, làm cho quá trình khám phá trở nên cá nhân hóa hơn.

Lợi ích:

• Cá nhân hóa: Cung cấp các nguồn cấp nội dung được tùy chỉnh theo sở thích của người dùng.
• Khám phá: Dễ dàng khám phá các nội dung và xu hướng ngách.
• Sự tương tác: Tỷ lệ tương tác cao với nội dung trực quan hấp dẫn và phù hợp.

Thực hành tốt nhất cho các nhà tiếp thị:

• Tạo nội dung trực quan hấp dẫn phù hợp với sở thích của người dùng.
• Sử dụng các tính năng đặc trưng của nền tảng như bảng trên Pinterest để tổ chức và trình bày nội dung.

Kết luận

Sự phát triển của các định dạng mạng xã hội vượt ra ngoài làn sóng truyền thống mở ra những con đường mới cho sự sáng tạo, tương tác và kết nối. Dù là nội dung tạm thời, video dọc, mạng âm thanh, cộng đồng ngách, trải nghiệm AR/VR, nền tảng phi tập trung hay trang quản lý nội dung, những định dạng thay thế này mang lại cơ hội phong phú cho người dùng và nhà tiếp thị. 

Việc chấp nhận những định dạng này có thể giúp các thương hiệu duy trì sự tiên phong, tạo dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khán giả và thúc đẩy chiến lược tiếp thị sáng tạo. Khi mạng xã hội tiếp tục phát triển, việc cập nhật thông tin và khả năng thích ứng sẽ là chìa khóa để tận dụng hiệu quả các nền tảng mới này.